Обращения граждан

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРЕЛОВО!

По интересующему Вас вопросу Вы всегда можете обратиться к нам в муниципальное образование за помощью, услугой или консультацией.

Как это осуществить?

1. Личное посещение в часы приема главы муниципального образования, ио главы местной администрации или профильных специалистов (часы приема главы МО Горелово и депутатов муниципального совета указаны в разделе сайта "МУНИЦИПАЛЬНЫЙ СОВЕТ", часы приема ио главы Местной администрации МО Горелово и профильных специалистов указаны в разделе сайта "МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ").

2. Отправка письменного заявления или вопроса на интересующую тему по электронной почте:  ms@mogorelovo.ru(Муниципальный Совет), ma@mogorelovo.ru (Местная Администрация)

3. Отправка вопроса на интересующую тему через интерфейс сайта МО Горелово в рубрике "ВОПРОС-ОТВЕТ", «ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ»

4. Устная справка по телефону (812) 746-25-65 

Согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59–ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» при написании обращения вам необходимо указать:

- Должность и имя адресата;

- Свою фамилию, имя, отчество (полностью);

- Почтовый и/или электронный адрес и контактный телефон (по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения);

- Изложить суть предложения, заявления или жалобы;

- Дата (и личная подпись при письменном обращении);

5. Оказание муниципальных услуг (см. соответствующий раздел сайта: МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ)

Указанные правила одинаково обязательны к обращениям как на бумажном носителе, так и в электронном виде.

Письменный ответ на обращение дается заявителю в 30-дневный срок.