Размер шрифта:
Цветовая схема:

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за I полугодие 2020 года

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан,
организаций и общественных объединений за I полугодие 2020 года
Внутригородское Муниципальное образование Санкт-Петербурга Муниципальный округ Горелово
 
1. Общие сведения
Наименование Количество
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 94
в том числе:  
Повторные  0
Коллективные  2
1.       Источники поступления 236
Органы государственной власти  
Заявители (физические лица) 213
Заявители (юридические лица) 23
Иные  
2.       Формы обращений 236
Письменная 187
Электронная 45
Устная 4
3.       Виды обращений 236
Заявление 236
Предложение  
Жалоба  
Иное  
4.       Результаты рассмотрения  
«Разъяснено» 236
«Поддержано»  
в том числе «меры приняты» 142
«Не поддержано»  
«Взято на контроль»  
Рассмотрено «с выездом на место»  
Рассмотрено с нарушением срока  
5.       Распределение обращений по вопросам местного значения 236
5.1. Опека и попечительство 121
5.2. Благоустройство территории 93
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 22
 
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период Количество принятых граждан Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге»)
22 13  
 
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»*
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 73
 
*В соответствии с положениями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не распространяются.
В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп "О портале "Наш Санкт-Петербург" к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не применяются.