Деятельность муниципального образования МО Горелово по рассмотрению обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются.
Главой Местной Администрации и Главой муниципального образования МО Горелово принимаются организационные и практические меры, направленные на совершенствование работы по рассмотрению обращений граждан и организаций, повышению ответственности должностных лиц за принятие по ним своевременных и качественных решений.
За первое полугодие 2023 года в муниципальное образование МО Горелово поступило 292 обращения. Из них от граждан поступило 255 обращения, от юридических лиц – 34, от органов государственной власти - 3. Анализируя тематику поступивших в 2023 году в муниципальное образование МО Горелово обращений граждан необходимо отметить, что основную часть составляют обращения по вопросам благоустройства территории. Все обращения рассмотрены, на них своевременно даны ответы заявителям.
Наименование
Итого
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления
(общее количество)
292
в том числе:
повторные
коллективные
5
Источники поступления
органы государственной власти
3
заявители (физические лица)
255
заявители (юридические лица)
34
иные
Формы обращений
письменная
182
электронная
110
устная
Виды обращений
заявление
283
предложение
4
жалоба
иное
1
Результаты рассмотрения
«Разъяснено»
285
«Поддержано»
«меры приняты»
74
«не поддержано»
«взято на контроль»
6
рассмотрено «с выездом на место»
26
Рассмотрено с нарушением срока
Находятся на рассмотрении
Распределение обращений по вопросам местного значения
Опека и попечительство
142
Благоустройство территории
93
Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления
36
Иные (не относятся к вопросам местного значения)
21
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления
через портал «Наш Санкт-Петербург»
58
Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных, руководителями ОМСУ
за отчетный период
46
Количество принятых граждан
50
Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан
Комплексное благоустройство; Уличное освещение;
Поступление в образовательную организацию; Нехватка мест в дошкольных образовательных организаций; Отлов животных; Загрязнение окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы; Несанкционированная свалка мусора, биоотходы; Культурно-досуговая деятельность обучающихся
