Получение консультаций у специалистов Отделения Социального фонда России по СПб и ЛО доступно всем желающим. Для этого не обязательно посещать клиентскую службу — достаточно позвонить на региональную линию или в единый контакт-центр. Обращаем внимание, что сведения, касающиеся персональных данных, сотрудники ОСФР могут предоставить во время звонка только после идентификации личностизаявителя при помощи кодового слова.Данной услугой в Санкт-Петербурге и Ленинградской области в этом годувоспользовались 2 338 жителей. Кодовое слово может состоять из любой комбинации букв или цифр, слов или словосочетаний. Установить егоочень просто, воспользовавшисьличным кабинетом на сайте СФР. Для этого необходимо: 1. перейти в профиль пользователя, расположенный вверху страницы; 2. в разделе «Настройки аутентификации личности посредством телефонной связи»нажать на кнопку «Изменить». Также есть возможность подать заявление на установку кодового слова при посещении клиентской службы Отделения фонда. В случае необходимости его можно изменить. При звонке с номера телефона, указанного в заявлении, дополнительных идентифицирующих сведений, кроме кодового слова, не понадобится. В случае обращения с другого номерасотрудник СФР попросит озвучить данные паспорта и СНИЛС. Получить персональные консультации жители города и области могут по телефону региональной линии (8-800-200-11-52) или по номеру единого контакт-центра: 8-800-100-00-01.
